Як ми відправляємо замовлення
Доставка з інтернет-магазину Zenvio здійснюється через «Нову Пошту» — кур'єрську мережу України. Отримати замовлення можна двома способами: у зручному для вас відділенні або із доставкою кур'єром за вказаною адресою.
Строки відправлення
Відправки здійснюються щодня — з понеділка по суботу включно, неділя — вихідний. Після оформлення замовлення менеджер підтверджує його та погоджує деталі з покупцем.
Якщо підтвердження відбулося до 14:00 — посилка вирушає в той самий день. Якщо після 14:00 — наступного робочого дня. Термін обробки — до 2 робочих днів, транспортування по Україні — 1–2 дні. Таким чином, від моменту оформлення до отримання минає від 1 до 4 робочих днів залежно від регіону.
Вартість доставки
Доставка розраховується за стандартними тарифами «Нової Пошти» і складає 80 грн. Вартість логістики покриває покупець — оплата здійснюється у момент отримання посилки.
Способи оплати
Накладений платіж Оплата здійснюється у відділенні або кур'єру після особистого огляду товару — готівкою чи платіжною карткою.
Зверніть увагу: «Нова Пошта» нараховує комісію за переказ коштів продавцю — 20 грн + 2% від суми замовлення.
Онлайн-оплата
Безпечний розрахунок карткою через платіжну систему LiqPay. Після підтвердження замовлення покупець отримує посилання на захищену платіжну сторінку. Підтримуються картки Visa та Mastercard. Платіжні дані передаються виключно в зашифрованому вигляді та не зберігаються на сервері магазину.
Контакти та графік роботи
З усіх питань щодо замовлення звертайтеся до нас:
📞 +38 (099) 819-99-02
✉️ zenvio.info.cent@gmail.com
Графік роботи: пн–сб, з 11:00 до 20:00.
Неділя — вихідний.