Хто ми
Zenvio — український інтернет-магазин аксесуарів для жінок та чоловіків. Ми зосереджені на нашій категорії товарів і прагнемо зробити процес вибору зручним і зрозумілим для кожного покупця.
Магазин працює в Україні та здійснює доставку по всій країні. Кожен товар, який з'являється в каталозі, проходить відбір перед тим, як опинитися на сторінці сайту — ми орієнтуємося на реальний попит і актуальні тенденції у сфері аксесуарів.
Що ми пропонуємо
Асортимент Zenvio охоплює аксесуари для повсякденного та святкового вжитку. В каталозі представлені позиції як для жінок, так і для чоловіків.
Ми регулярно оновлюємо асортимент — додаємо нові моделі та прибираємо позиції, які втратили актуальність. Завдяки цьому на сайті завжди можна знайти те, що відповідає поточному сезону та стилю.
Як ми працюємо
Оформлення замовлення відбувається через сайт zenvio.org.ua. Після підтвердження замовлення менеджер зв'язується з покупцем для уточнення деталей доставки та оплати.
Доставка здійснюється по Україні — через службу доставки Нова Пошта, яка зручна для регіонів України. Ми намагаємося обробляти замовлення в короткі терміни та тримати покупця в курсі статусу відправлення.
Якщо товар не підійшов за розміром, кольором або з іншої причини — зв'яжіться з нами, і ми розглянемо ситуацію в індивідуальному порядку.
Чому аксесуари
Аксесуари — це категорія, яка доповнює образ і при цьому не прив'язана до чіткого сезону так само жорстко, як одяг або взуття. Правильно підібраний аксесуар може суттєво змінити загальне враження від вигляду, навіть якщо сам одяг залишається незмінним.
Саме тому ми обрали цей напрямок як основний і концентруємося на ньому, а не намагаємося охопити всі категорії відразу. Вузька спеціалізація дозволяє краще розуміти, що шукають покупці, і підбирати відповідний асортимент.
Наші принципи
Прозорість. Ціни на сайті вказані без прихованих доплат. Вартість доставки уточнюється при оформленні замовлення та залежить від обраного способу і регіону.
Зворотний зв'язок. Ми відповідаємо на запитання покупців і намагаємося вирішувати питання швидко — чи то питання щодо товару, чи то ситуація після отримання замовлення.
Відбір товарів. Ми не додаємо позиції до каталогу автоматично. Кожен товар проходить через ручний відбір з урахуванням якості матеріалів, конструкції та актуальності.
Для кого ми працюємо
Zenvio орієнтований на людей, яким потрібен конкретний аксесуар — для себе або як подарунок. Ми не розраховуємо виключно на імпульсивні покупки: на сайті зручно шукати конкретну категорію товарів, порівнювати варіанти та приймати зважене рішення.
Серед наших покупців — як ті, хто чітко знає, що хоче, так і ті, хто шукає ідею подарунка і хоче переглянути варіанти в одному місці.
Zenvio — інтернет-магазин аксесуарів для жінок та чоловіків в Україні.
Юридична інформація:
ФОП Довченко Алла Семенівна
Код отримувача: 2259801141
Контакти та графік роботи
З усіх питань щодо замовлення звертайтеся до нас:
📞 +38 (099) 819-99-02
✉️ zenvio.info.cent@gmail.com
Адреса: вул. Різдвяна, 30, Харків, Харківська область, 61000, Україна
Графік роботи: пн–сб, з 11:00 до 20:00.
Неділя — вихідний.